Problemer med E72?
mandag, 14. desember, 2009 – 2:43 amHei, kjære lesere!
Som jeg tidligere har annonsert, har jeg de siste ukene brukt Nokias nyeste tilskudd til businesserien, E72. Den hadde store sko å fylle ved lansering, og etter min mening klarer den foreløpig ikke å innfri. E71 var en suveren telefon, E72 er til nøds veldig god — i alle fall per dags dato. Misforstå meg rett, jeg elsker fortsatt tastaturet, batterilevetiden og den slanke formen. Men dessverre hater jeg programvarefeil, noe min E72 er innehaver av så det holder.
Derfor spør jeg — har jeg fått et mandagseksemplar, eller er det andre som har opplevd følgende feil:
- Telefonen henger seg helt og vil kun vise startskjermen (krever reboot)
- Telefonen mister dekning — oppdages enkelt ved at telefonen kontinuerlig spør om trådløse tilgangspunkter i mangel av mobilnettdekning for å sjekke e-post o.l. (hjelper ikke med reboot, deaktivering av 3G)
- Meldinger legger seg i utboks og blir aldri sendt, selv om jeg tidvis kan motta samtaler
- Generelt store problemer med dekning — viser noen ganger fullt utslag, men kan ikke kommunisere med nettet
- Mellomromtasten fungerer ikke (har hendt tre ganger, krever reboot)
Hvis noen av dere der ute har negative eller positive tilbakemeldinger angående E72, så fyr løs! Hvis flere har problemer er dette noe Nokia veldig gjerne vil ha tilbakemelding om.
Mvh Pål 
39 kommentarer før deg på innlegget “Problemer med E72?”!
Vell, jeg har et det problemet med mellomromtasten et par ganger, men har gått vekk av seg selv. Ellers så føler jeg det er en veldig god og stabil telefon. Men er nok en update like rundt hjørnet vil jeg tro.
Av Helge i des 14, 2009
Ja vi får håpe det er noen oppdateringer rundt hjørnet — og at de feil jeg (og et fåtall andre, tydeligvis,) opplever er relatert til software og ikke hardware!
For telefonen isolert sett er jo fantastisk 
Av Redaktør i des 14, 2009
Hei,
Jeg kjøpte en Nokia E52 for et par mnd siden via nettet. Igår kveld da jeg skulle sette den til ladning (batteriet var nesten utladet)
Av Marianne i des 17, 2009
Hei,
Jeg kjøpte en Nokia E52 for et par mnd siden via nettet. Igår kveld da jeg skulle sette den til lading (batteriet var nesten utladet), lyste tastaturene plutselig så rart da jeg skulle sjekke mobilen og jeg fikk dermed ikke slått den på eller av. Måtte ta ut laderen og batteriet for å få den av, og nå får jeg den ikke på igjen i det hele tatt.
Jeg har prøvd å ta ut batteri, simkort og minnekort, prøvd telefonen uten simkort og minnekort, samt latt batteriet ligge og hvile en stund, uten at det hjelper.
Før dette skjedde hadde jeg brukt telefonen til et par sms’er. Jeg har ikke foretatt softwareoppdatering på den.
Hva kan være feil? Jeg ser bort fra kortslutning i det elektriske anlegget her da det fungerer med andre elektriske produkter.
På forhånd takk for svar!
Mvh.
Marianne
Av Marianne i des 17, 2009
Hei Marianne!
Dette kan skyldes på software og hardware, men det du kan prøve er å ta ut og inn batteri, holde inn 3-tasten, *-tasten og grønn/ring-tast mens du slår på telefonen. Ikke slipp disse tre tastene før du evt. får bilde i skjermen.
Dette tar en hardreset på telefonen, så du mister eventuell informasjon som ligger på E52-en din. Gi meg gjerne en tilbakemelding på om du får liv i telefonen etter dette forsøket!
God helg, og takk for din henvendelse!
Mvh Pål Berge
Av Redaktør i des 18, 2009
Telefonen mister dekning — oppdages enkelt ved at telefonen kontinuerlig spør om trådløse tilgangspunkter i mangel av mobilnettdekning for å sjekke e-post o.l. (hjelper ikke med reboot, deaktivering av 3G)
Den fikk jeg faktisk her om dagen, fordiom det var full 3G dekning… Men er borte igjen nå…
Av Helge Odland i des 21, 2009
E52, wlan problemer!
Den vil ikke koble seg til.. Vet jeg har riktig wep / wpa nøkkel.. Noen kjente feil, eller noen tips dere har?
Kenneth
Av Kenneth Rekvik i des 25, 2009
Hei Kenneth, og takk for din henvendelse!
Får du noen feilmelding når du prøver å koble til/faller ut, eller skjer dette uten noen form for advarsel?
Det er ikke en kjent feil som jeg kjenner til, men jeg har mange ganger opplevd problem med WLAN på Nokias Series60-telefoner, spesielt når det er sikring på nettverket. For eksempel vil ikke min E72 koble til hjemme, mens den kobler til på jobb uten problemer.
Jeg vil som alltid anbefale deg å sjekke at du har nyeste software installert på telefonen din. Gjør følgende:
Trykk *#0000#
Valg
Se etter oppdateringer
Gi meg gjerne en tilbakemelding om dette hjelper deg
God jul videre,
mvh Pål
Av Redaktør i des 26, 2009
er vell ikke kommet ny update til E72 enda? jeg har ikke funnet noe hvertfall…. håper den kommer soon…
Sist jeg ventet på en oppdatering like mye som nå var med E71… da skiftet jeg produktnummer på telefonen for å få oppdateringen raskere :p hehe
Av Helge Odland i des 30, 2009
Jeg har ikke sett noen jeg heller, men er lite produktnummer endringer her i gården. Holder stort sett til det litt mindre avanserte
Har bedt Nokia gi beskjed når det kommer oppdatering, så håper og tror at de holder ordene sine 
E71? Trengte da aldri oppdatere den? Den fungerte jo alltid som et skudd!
Av Redaktør i des 30, 2009
(e71) njaa, ikke den firmwaren jeg brukte.. var litt buggy i begynnelsen, men etter den oppdateringen ble den helt perfekt. :p
Fant en ny feil med E72 her om dagen faktisk.. flaks at jeg greide å våkne… Våknet av meg selv ca 10 over 7… alarmen skal pipe klokken 7.. men da jeg kikket på mobilen sto bare skjermen å blinket, ingen lyd eller noe. Gikk ikke ann å trykke noe heller, måtte ut med batteriet for å fikse det.
Av Helge Odland i jan 2, 2010
Den feilen har faktisk jeg også opplevd i det siste! Som det meste annet virker det heldigvis programvarerelatert
Spesielt…
Av Redaktør i jan 3, 2010
Har nå fått bekreftet at en ny oppdatering er rett rundt hjørnet (022.027 eller noe i den duren). Så ser ut som om det er en ganske stor oppdatering. Den ble godkjent i romjulen hos Nokia.
Av Helge i jan 13, 2010
Glimrende, Helge! Takk for tipset!
Av Redaktør i jan 14, 2010
Da er oppdateringen klar i Norge også. Kun via PC Suite enda. Ikke OTA.
Oppdaterer telefonen nuh
Av Helge i jan 19, 2010
Oppdatering: 22.007. Ca 184mb.
Eneste forskjellen jeg har merket til nå er 2 nye themes, Purple Business og Purple Personal. Men satser på at den er blitt mer stabil på dekning etc også. Det får jeg teste ut over tid.
Av Helge i jan 19, 2010
Takk for det, Helge!
Setter pris på update både nå og i fremtiden 
Av Redaktør i jan 19, 2010
Hei
Er det mulig å endre “konvolutt” knappen på E72, til å gå i sms innboksen? Den går nå til mail innboks.
Vet at dette var mulig på E71…
Av madelene i feb 14, 2010
Hei Madelene!
Jeg skal sjekke dette i morgen, mandag, og kommer tilbake til deg. Må lete litt selv, er ikke helt sikker
Takk for din henvendelse, du hører fra meg!
Mvh Pål
Av Redaktør i feb 14, 2010
Hei igjen.
Fant ut av konvolutt mysteriet. Har endret den til sms innboks nå!
MEN, er det mulig å få vekk den gigantiske klokken på homeskjermen?
Madelene
Av madelene i feb 15, 2010
Hei igjen — godt du fant ut av meldingstasten!
Hvis du tenker på den klokken som er oppe til venstre, så mener jeg du kun kan skifte mellom digital og analog — du får den nok ikke helt bort. Dette gjøres på innstillinger -> tilpasning, hvis jeg ikke husker helt feil.
Ha en fin dag,
mvh Pål
Av Redaktør i feb 16, 2010
Fikk en E72 gjennom jobben, men har nå måtte sende denne inn på service grunnet to ting:
- Lading. Ladesymbolet går og går. Jeg har avsluttet alle programmer, samt at WLAN er deaktivert men selv om den lades hele natta, slutter aldri ladesymbolet å blink.
- Radio. Hver eneste dag når jeg skal høre på radio via headsett på morran, slår den seg av. Dvs den restarter, fryktelig irriterende.
Så langt, ikke altfor imponert med andre ord…
Av Kjettern i apr 12, 2010
Hei Kjettern, og takk for din henvendelse.
Batteriikonet du nevner har jeg vært borti selv også. Dette fikset seg med en programvareoppdatering (eller reinstallering). De andre feilene kjenner jeg ikke til på E72, men jeg håper du prøvde å oppdatere programvaren før den ble sendt inn — det hørtes ut som om det kunne ha hjulpet?
Uansett — håper det ordner seg, og takk for at du tok deg tid til å skrive din erfaring her på mobilbloggen!
Ha en fin kveld videre,
mvh Pål Berge
Av Redaktør i apr 13, 2010
har funnet nytt problem med Nokia E72.
Vet ikke helt hva som har forårsaket det, men bilder legger seg oppå andre bilder.
F.eks om jeg sender et bilde som heter “bildetralala.jpg” til telefonen via blåtann, så blir det lagret som “bildetralala.jpg”, men når du går inn i galleriet for å se bildet, så viser den et bilde som er tatt tidligere med kameraet. Ganske irriterende egentlig :p
Av Helge i apr 13, 2010
Gudd day Helge! Gratulerer med seier i Haugeby
Prøvd reinstallering av programvare? Hørtes ut som en sikker vinner
Av Redaktør i apr 14, 2010
Hehe, reinstallering? det er PES!! slik driver jeg ikke med på min egen telefon :p
Ny software (31.023) er nå tilgjengelig i noen deler av verden. Venter på bekreftelse fra Nokia når denne er tilgjengelig i Norge.
Av Helge i apr 20, 2010
Har hatt problemer med at den henger seg under samtaler/mister dekning. Har også merket ved to anledninger at den blir veldig varm og tømmer batteriet veldig raskt. Etter at jeg slår den av tar ut batteriet, venter litt og setter inn batteriet igjen, virker den bra igjen. Tlf blir så varm at den må kjøles ned!
Av Pål i mai 4, 2010
Hei Pål, og takk for din henvendelse!
Det kom ny software forrige uke, så jeg ville absolutt prøvd det først. Det at telefonen blir veldig varm kan både være fabrikasjonsfeil eller fuktskade, men la oss håpe på det førstnevnte. Hvis det ikke fungerer med programvare, må du — med fare for å gjenta meg selv og komme med lite nytt — dessverre sende den inn på verksted.
Ha en god helg,
mvh Pål
Av Redaktør i mai 7, 2010
Softwareupdaten kom faktisk ikke før igår (generisk E72), fordi om jeg fikk melding for en stund siden om den. Fikk ny melding igår, og idag fikk jeg oppdatert. Har ikke merket store forskjellene enda.
Av Helge i mai 14, 2010
Hei! Har en nokia e71 og plutselig kommer det ikke opp på “fremsida” av skjermen når jeg får meldinger lenger. Før var ikonet der hvor det stod at jeg hadde fått melding men dette er vekke. Vet du hvordan jeg kan få tilbake deT?:)
Av elisabeth i mai 29, 2010
Hei Elisabeth!
Jeg trodde ikke det var noen innstillinger for dette, men hvis du gir meg til i morgen skal jeg finne ut av det. Hvis jeg ikke finner noen innstillinger for dette, ville jeg prøvd en programvare-oppdatering. Men aller først — hvis du ikke allerede har gjort det; slå av og på telefonen din, og se om det gir resultater!
Takk for din henvendelse, du hører fra oss
Av Redaktør i mai 30, 2010
Har prøvd å slå av og på telefonen men dette fungerte ikke!
Tusen takk for god hjelp!
Hvis du finner ut dette blir jeg kjempe glad!
Av elisabeth i mai 30, 2010
Hei igjen!
Fant du det ut eller ?:)
Av elisabeth i jun 5, 2010
Hei.
Jeg lurte på hvordan man kan bytte mail-tasten over til sms. Leste at det gikk an over, men ikke hvordan..
Det blinker også et meldings-ikon nederst på skjermen, har ikke noen uleste meld. ol, så lurer på hva dette kan være…
Er det mulig å bruka WLAN når man skal sjekke mailen?
Hilsen Sunniva:)
Av Sunniva i jun 18, 2010
Hei Sunniva, og takk for din henvendelse.
Meldingstasten kan endres, men jeg må ha en E72 for å sjekke dette. Skal prøve å komme tilbake til deg på denne.
For å få bort blinkende konvolutt: Meny – Kommunikasjon -> Meldinger -> Valg -> SIM-meldinger -> Slett en av meldingene som ligger her.
Det er ingen problem å bruke WLAN når du sjekker mail. Bare koble til WiFi-nettverk og sjekk i vei
Mvh Pål
Av Redaktør i jun 18, 2010
Beklager Elisabeth – skal prøve å huske på deg neste uke!
Av Redaktør i jun 18, 2010
Hei Elisabeth.
Det er ikke mulig å ta bort muligheten for å ny-sms-varsling (på den softwaren jeg benytter i alle fall). Det betyr at dette mest sannsynlig skyldes en liten feil i programvaren.
Jeg anbefaler enten resetting av telefonen (*#7370#) eller oppdatering av programvaren i Nokia PC Suite.
Lykke til!
Av Redaktør i jun 23, 2010
Hei
Har konfigurert eposten, men ingen meldinger vises eller kommer inn når jeg prøver å koble til. Har laget en konto på email.nokia.com også..
Hva gjør jeg feil?
Av Svanhild i aug 17, 2010